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Ibsnetaccess.com 是一个FIA信用卡服务站点，人性化银行卡服务和FIA信用卡相关信息网站。访问 ibsnetaccess.com在线管理你的账户。你可以从这让了解最新的信用卡账户信息，浏览最近的明细，支付你的账单等。ibsnetaccess.com所有的支投诉的处理时间是每周一至周六，在收据接收之日起二十四小时之内到账。如果是通过邮件支付，那么请款项到账一般需要七天的时间。有关信用卡的投诉可以通过两种方式提交，一种是电话另一种是邮箱。要想投诉信用卡交易，你可以拨打 1.866.266.0212。但是电话投诉并不会授予投诉人公平信用支付法案中规定的支付权利。不过，我们将会根据公平信用支付法案对你的投诉进行调查。在打电话之前请先准备好投诉的详情，包括受争议的扣费发生的时间，来自商人的收据以及其他与这笔交易相关的数据。如果有可能的话，请留下餐卡号码的最后四位数。如果您是采取邮件投诉的话请将您的邮件寄往美国，德克萨斯79998-2235，埃尔帕索，982235邮箱，FIA信用卡服务。我们将尽快给您回复，在您的邮件中，请附上以下信息：你的名字和账号；被怀疑的美元金额；交易的提交日期，问题的描述以及你认为这属于故障的原因解释。

ibsnetaccess.com受争议物品的重要信息：及时的通知时必不可少的。大多数的交易都必须在提交投诉之日起六十天内妥善处理。如果你认为这是一种未经授权的账户使用，那么请在发现问题后立即回复。在投诉首付之前，我们建议你尝试与商人私下解决。商人一般会回答你的问题并且轻松地解决争议。商人的电话号码可以在收据或者催款单中找到。一种查询信用额度或者浏览交易细节的方法就是在线查看你的账户明细。如果你对自己的账户有任何问题或者正在寻找一种产品，那么我们的账户管理员随时等待着您的到来。如果你想获得更加快捷的服务，那么请在拨打客户服务电话之前准备好完整的账号信息。如果您对信用卡，信用卡系列或者贷款账户有任何问题，请通过以下电话号码和地址取得联系。

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